游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
会员****:好评
客栈位置很好,在五一街的主道上,离大马路仅有两分钟,进出方便。有足够宽敞的小庭院,房间古典别致!热情的老板,可爱的小妹,让入住的我们觉得温馨又贴心!
会员7067:好评
纳西古典特色的四合院,无论设施还是卫生各方面都非常好,位置在主街上出行方便,晚上也很安静,前台小妹也非常热情,客栈老板小申帮忙联系的出行纯玩团非常好,总之这次的出行住宿是最为满意的,下次也一定推荐朋友入住!
会员****:好评
客栈的地理位置很好,闹中取静。在古城管理局附近,交通出行无论是公交、的士都比较方便。客栈的装修很有档次,这个价格住的非常值得!